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X. LOS NUEVOS INSTRUMENTOS DEL PENSAMIENTO El correo electrónico siempre llega a destino Es uno de los instrumentos de mayor utilización a nivel mundial y el de mayor crecimiento en estos últimos tiempos. Permite enviar mensajes a cualquier persona conectada a la red digital sin importar la distancia o la cantidad de bits. No importa la distancia, el mensaje emitido llega a destino inmediatamente a cualquier punto de la red. El mensaje viaja en forma de paquetes de bits, como los vagones de un tren. Los paquetes pueden viajar separadamente por diferentes caminos, pero cuando llegan a destino se unen en perfecto orden. El mejor mensaje electrónico es corto y sintético, pero cuando se abren las compuertas a la comunicación, como realmente sucede en una escuela digital, por ejemplo, la imaginación brota de manera incontenible. En el colegio San Martín de Tours, por ejemplo, es muy común que las alumnas envíen sus mensajes con frases escritas en colores, cosa que pocas veces se ve en el ámbito académico acostumbrado a una transmisión ascética y lacónica (¡todavía hay algunos científicos que creen que el color no agrega ninguna información al mensaje!). Tampoco incide significativamente la cantidad de texto involucrado, y esto sucede por primera vez en el campo de las comunicaciones. Además, el mensaje digital puede ser enviado a centenares o miles de personas simultáneamente sin aumentar el costo. Es interesante mencionar, finalmente, que las comunicaciones digitales por el sistema de "tarifa plana" (flat fee) han permitido un crecimiento del correo electrónico realmente asombroso. Con una tarifa plana no se paga por comunicación, por mensaje, sino por mes de uso, por ejemplo, y la ocupación de las líneas es absolutamente libre en todo momento del día. Este sistema de abono mensual es ideal para una escuela digital. Según los países y el sistema de conexión elegido sólo se paga la comunicación telefónica local si no se cuenta con una línea directa a Internet. Algún día, esperamos, los costos de las comunicaciones serán insignificantes. Por otra parte, los sistemas de correo electrónico han ido simplificándose año a año, y podríamos decir mes a mes. Las últimas versiones permiten que junto al texto o mensaje escrito puedan viajar sonidos, imágenes e inclusive vídeos. Todo tipo de mensaje viaja por la red, independientemente de su "peso" (en Kbits). Esta prodigiosa facilidad de transmitir una multiplicidad simultánea de mensajes visuales y auditivos tendrá cada día mayor impacto en la educación digital. En el Colegio San Martín de Tours la tasa de comunicación creció en forma exponencial cuando se dio a cada uno de los usuarios una dirección personal de correo electrónico en Internet. El correo electrónico ha provocado un salto cualitativo en el concepto de proximidad entre personas. Incorpora incesantemente nuevos códigos culturales, nuevos hábitos. Arthur C. Clark cuenta que cuando se inauguraron las comunicaciones telefónicas entre América y Europa, un inmigrante preguntó al empleado de teléfonos si podía hablar en italiano desde los Estados Unidos a su familia en Italia. Algo semejante nos sucedió con un usuario que comenzaba a usar el correo electrónico y nos preguntó, con la mayor ingenuidad, si podía mandar un mensaje en francés desde Buenos Aires, como si los bits tuviesen nacionalidad y necesidad de pasaporte. En definitiva, el correo electrónico o Email se ha convertido en instrumento de libertad para los ciudadanos en un grado tal que su distribución nos da una pauta certera del grado de apertura de una sociedad. En China, con una población de más de mil millones de personas hay sólo unos pocos miles de computadoras en red, en los Estados Unidos, en cambio, son muchos los millones de usuarios de correo electrónico. |
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